ステージ2「日常の契約罠」

「月々安い」「お試し無料」の裏にある、合法的な資金吸い上げギミック。

ステージ2-1「「月々実質1円」残価設定スマホの残債トラップを暴く」

「月々実質1円」は、本体の支払総額が1円という意味ではありません。返却を条件に残りの支払いが免除される購入プログラムでは、残価・返却期限・査定・追加費用を確認して、後からの負担を防ごう。

今回の攻略目標 返却時の査定ペナルティと本体総額の罠を回避する
会話で攻略月々1円。それでスマホを買い終わる?
ソラヒカリ
ソラ

スマホが月々1円だって! 今の端末は古いし、これなら自分でも買えるよね。

携帯ショップ

対象の購入プログラムならお得です。決められた時期に返却すれば、残りのお支払いが不要になりますよ。

ノワール
ノワール

「返却すれば」の条件を先に読むんだ。月々1円と、本体が1円で自分のものになることは別。後に残した支払額が、だよ。

ソラヒカリ
ソラ

えっ、返さずに使い続けたらどうなるの?

ノワール
ノワール

その残りの代金を払うルートになる。例えばドコモでは、返却しなければ残価を再分割する仕組みがある。返す場合と持ち続ける場合の支払総額を、両方出してもらおう。

携帯ショップ

返却する端末は査定します。故障時の追加費用などは、ご加入の条件をご確認ください。

ソラヒカリ
ソラ

毎日持ち歩くから、落として傷をつけるかも。「返せば払わなくていい」だけじゃないんだね……。

ノワール
ノワール

そう。返却期限、基準、追加費用、利用料を確認。機種・契約日・補償で違うから、営業トークより条件書と金額の一覧を武器にするんだ。

ソラヒカリ
ソラ

下の質問文を使って確認するよ。今のスマホを使い続ける場合や、返却不要の端末も比べてから決める!

残価設定スマホの罠
月額の安さに釣られず、本体総額と2年後の据え置き残価を確認する。

契約前の3ステップ

  1. 1
    支払総額を2通り出す

    返す場合・返さない場合。本体代と回線料金、追加費用を分けて確認。

  2. 2
    返却条件を読む

    期限、査定、故障時費用、利用料、補償の条件を保存。

  3. 3
    他の選択肢と比較

    今の端末の継続、返却不要の端末なども含め、総額で判断。

STAGE 2-EXもっと攻略したい人向けのEXステージ返却・残価・追加費用 →面倒なら飛ばしてOK

ショップで確認する質問文面

端末購入プログラムの契約にあたり確認させてください。本端末の本体総額、2年後の据え置き残価額、返却時に故障時利用料(査定減額)が発生する具体的な基準、および返却を行わず利用を継続した場合の月々の支払額の推移を書面にてご提示願います。

公的資料・公式の契約条件

参照内容の確認日:2026年10月14日

ステージ2-2「リボ払いという「合法的高利貸し」の無限ループを脱出する」

「毎月の支払いが少ない」「ポイントがもらえる」にひかれる前に、残高と手数料を確認しよう。リボ払いは、返済が長引くほど手数料の負担も続く。利率や支払方式はカードによって違います。

今回の攻略目標 自動リボの設定と既存残高を確認し、返済の見通しを立てる
会話で攻略払っているのに、残高が減らないのはなぜ?
ソラヒカリ
ソラ

カードの支払いが苦しい。リボなら毎月5,000円にできて、ポイントもつくって案内が来たんだけど。

カードの案内

毎月のお支払いを抑えられます。キャンペーンの条件をご確認のうえ、お申し込みください。

ノワール
ノワール

ここで見るべき数字は月額だけじゃない。では、残高に手数料がかかる。今いくら残っていて、何%の手数料かを確認しよう。

ソラヒカリ
ソラ

少なくても毎月払っていれば、ちゃんと減るんじゃないの?

ノワール
ノワール

減り方が小さいと、支払いが長く続いて手数料も積み重なる。下の30万円の計算例で見てみよう。手数料込みの5,000円なのか、元金5,000円に手数料が足されるのかも、カードで違うんだ。

ソラヒカリ
ソラ

そういえば、お店では「一括払い」と言ったのに、明細にリボって書いてあったよ。

ノワール
ノワール

やリボ専用カードだと、そのケースがある。まず設定を確認して、不要なら解除する。だけど解除しても、既にある残高は消えない。返し方の確認も必要だよ。

ソラヒカリ
ソラ

解除だけで終了じゃないんだ。一括で返すお金がない場合は?

ノワール
ノワール

・手数料率・増額や繰上返済の方法を問い合わせよう。生活費を踏まえて無理のない返済額を確認する。支払いが難しいなら、放置せず消費生活センターなどへ相談するんだ。

ソラヒカリ
ソラ

まず明細を保存する。新しいポイントの誘惑より、残っている支払いを見えるようにするよ。

リボ払いの手数料と利用残高
毎月の支払額に加え、手数料率・元金の返済額・残高の推移を見る。

リボ脱出の3ステップ

  1. 1
    設定と明細を保存

    自動リボか、残高はいくらか、手数料率と毎月の内訳を見る。

  2. 2
    不要な自動リボを解除

    今後の支払い設定を確認。既存残高の返済は別に続く。

  3. 3
    返済方法を確認

    増額・繰上返済を相談。返済が難しければ公的相談窓口へ。

STAGE 2-EXもっと攻略したい人向けのEXステージ手数料の計算例と自動リボ →面倒なら飛ばしてOK

カードデスクへの解除・返済確認文面

カードデスクへのお問い合わせ:現在のカード設定が「自動リボ(リボ宣言)」になっているかご確認をお願いいたします。自動リボ設定になっている場合は、即時解除し通常の一括払いに変更をお願い申し上げます。また、現在のリボ残高総額、適用手数料率、および残高の一括返済(または月々支払額の増額)の手続き方法をご案内ください。

公的資料・公式の契約条件

参照内容の確認日:2026年10月14日

ステージ2-3「「初回500円」健康食品・サプリの定期購入トラップを解除する」

SNSの広告で『初回実質無料! お試し500円!』と見て注文したら、翌月に1万円の請求が届き、電話をかけても繋がらない……。若者のなけなしの小遣いを吸い上げる悪質な定期購入トラップの撃退法です。

今回の攻略目標 契約画面と連絡履歴を保存し、解約・取消しの対応を相談する
会話で攻略初回500円のつもりが、翌月1万円?
ソラヒカリ
ソラ

SNSで見たサプリを500円で試したつもりが、翌月も届いて1万円の請求! こんなに買うつもりなかったよ。

販売窓口

定期コースでお申し込みいただいています。解約条件はお申込み時のご案内をご確認ください。

ノワール
ノワール

まず広告と、注文直前のを確かめよう。初回価格だけでなく、2回目以降・購入回数・解約条件がどう表示されていたかが大事だ。

ソラヒカリ
ソラ

ネットで買ってすぐなら、クーリング・オフできるんじゃないの?

ノワール
ノワール

は、ネット通販には法律上の制度がない。でも、最終確認画面の表示で誤認して申し込んだ場合は、取消しを主張できる場合がある。画面・注文メール・規約を保存して相談しよう。

ソラヒカリ
ソラ

「解約は電話だけ」と書いてあるのに、何度かけてもつながらない。もう期限が来ちゃう……。

ノワール
ノワール

いつ、何番へ、何回かけたかを残そう。メールなどの連絡先も分かるなら、解約を希望することと、電話がつながらない事実を文字でも送って記録するんだ。

販売窓口

解約の受付方法と期限は、契約条件をご確認ください。

ソラヒカリ
ソラ

メールを送れば、その瞬間に全部解決するわけではないんだね。

ノワール
ノワール

そう。送信した記録は武器になるけど、解約の成立や請求の扱いは条件による。下の文面で意思を残し、つながらないなら消費者ホットライン188へ。請求を放置したり、受取拒否だけで終わらせたりしないで、確認しながら進もう。

定期購入トラップの解除
最終確認画面と電話・メールの記録を残し、解約条件や表示を確認する。

解約トラブルの3ステップ

  1. 1
    契約の画面をセーブ

    広告、最終確認画面、注文メール、規約、請求書を保存。

  2. 2
    解約の意思と連絡履歴を残す

    指定方法で連絡し、電話が不通なら日時・回数とメールの控えも保存。

  3. 3
    期限前に相談

    事業者と連絡できない・表示がおかしい場合は188へ。請求は放置しない。

STAGE 2-EXもっと攻略したい人向けのEXステージ表示ルール・取消し・解約の記録 →面倒なら飛ばしてOK

電話が繋がらない相手に送る解約通知メール

注文番号○○の定期購入について、解約を希望いたします。指定された窓口へ○月○日○時など計○回電話しましたが、つながらず手続きができないため、本メールでも解約の意思を通知いたします。連絡履歴は保管しております。解約の受付状況、次回以降の発送・請求の扱いをご回答ください。手続きに追加の条件がある場合は、その条件と申込時の表示内容を、書面またはメールでご提示ください。

公的資料・公式の契約条件

参照内容の確認日:2026年10月14日

ステージ2-4「緊急修理の防衛術」

水漏れ・トイレ詰まり・鍵のトラブル。「今すぐ何とかしたい」を狙う高額請求から、お金を守ろう。

今回の攻略目標焦って契約せず、連絡先と修理の総額を確認する
会話で攻略「500円〜」は、最後の請求額じゃない
ソラヒカリ
ソラ

トイレが詰まった! 検索したら「修理500円〜」って。すぐ呼んでいい?

ノワール
ノワール

焦りを狙うトラップだよ。「〜」は総額じゃない。賃貸ならまず管理会社・大家の緊急連絡先へ。対応方法と手配先を確認しよう。

ソラヒカリ
ソラ

もし、来た業者に「追加工事で10万円。今すぐ決めて」と言われたら?

修理業者

今やらないと大変なことになりますよ。こちらにサインを。

ノワール
ノワール

急かされても、作業内容・税込総額・出張費・キャンセル料を先に書面で確認。予想外に高い作業は断っていい。追加作業も、金額に同意する前に始めさせないで。

ソラヒカリ
ソラ

もう作業されて、高い請求が来てしまったら?

ノワール
ノワール

広告・見積書・請求書・やりとりをセーブ。納得できないなら、その場の支払いを断り、納得した金額を支払う意思を伝えて188に相談しよう。広告と請求の差などによっては、クーリング・オフできる可能性もあるよ。

修理を頼む前に管理会社へ連絡し、対応と費用を確認する
最初のコマンドは「管理会社へ連絡」。検索広告の業者を呼ぶ前に確認しよう。

防衛の3ステップ

  1. 1
    緊急連絡先へ

    管理会社・大家に状況を伝え、手配先と費用負担を確認。水漏れは安全にできる範囲で止水し、写真も残す。

  2. 2
    作業前に総額を出させる

    税込総額、追加作業、出張費・キャンセル料を書面で確認。納得するまで作業やサインを急がない。

  3. 3
    高額請求は記録して相談

    広告・見積もり・請求書を保存し188へ。脅されたり身の危険を感じたりしたら、安全を優先して警察へ。

管理会社へ送る修理確認のコピペ

○○号室の契約者○○です。本日○時頃、○○に不具合が発生しました。現在の状況は○○です(写真添付)。緊急の対応方法、指定の連絡先・修理手配先、費用負担についてご案内ください。外部業者へ依頼する必要がある場合は、依頼範囲と費用の扱いを事前に確認させてください。
STAGE 2-EXもっと攻略したい人向けのEXステージ修理費の負担と、自分で手配できる条件 →面倒なら飛ばしてOK

公的な攻略資料

公的資料の確認日:2026年10月14日

ステージ2-5「備え付け家電が壊れた! 修理代は誰が払う?」

IH・冷蔵庫・エアコン。「使っていたんだから払って」と言われても、すぐ自腹で買い替えない。設備の自然な故障は、まず貸主に修理を求めよう。

今回の攻略目標設備の修理費を押し付けられる前に、修理手配と費用負担の根拠を確認する
会話で攻略「自分が使っていた」と「自分が壊した」は違う
ソラヒカリ
ソラ

備え付けのエアコンが冷えなくなった……。普通に使っていたのに。自分のお金で買い替えないとダメ?

大家

使っているのはあなたでしょう。修理代はそちらでお願いします。

ノワール
ノワール

「使っていた人が払う」は根拠にならないよ。借りた部屋の設備が、古くなって自然に故障した場合、必要な修繕は原則として貸主の義務だ。自分が壊したと決めつけず、まず修理を求めよう。

ソラヒカリ
ソラ

エアコンだけ? 備え付けのIHや冷蔵庫も同じなの?

ノワール
ノワール

それも契約で貸主の設備として貸されているかを確認するんだ。契約書・重要事項説明書の「設備」欄を見よう。自分で買った家電とは扱いが違うよ。

大家

それは前の入居者が置いていった物なので、うちは修理しません。

ソラヒカリ
ソラ

そう言われたら、もう諦めるしかない?

ノワール
ノワール

その一言で諦めないで。契約時にどう説明され、書面にどう書かれているかを示してもらおう。設備扱いで借りていたなら、その資料も出して修理を求める。詳しい確認ポイントはEXに置いておくね。

ソラヒカリ
ソラ

じゃあ、故障した日と症状を残して、下の文面で連絡する。買い替えを決めるのは、その後だね!

ノワール
ノワール

そう。点検・修理の手配と対応予定日を聞こう。断られたら負担の根拠を書面で求め、資料を持って188へ。勝手に修理・廃棄をする前に確認するんだ。

備え付けのIH、冷蔵庫、エアコンは契約の設備欄を確認し、管理会社へ修理を連絡する
契約の「設備」欄を確認。自分で買う前に、管理会社へ修理を求めよう。

修理費を守る3ステップ

  1. 1
    設備欄と故障をセーブ

    契約書・重要事項説明書を確認。故障した日、症状、型番、写真・動画を残す。

  2. 2
    修理を求める

    下のコピペで管理会社・大家へ連絡。点検・修理の手配と対応予定日を聞く。

  3. 3
    自腹と言われたら根拠を聞く

    故障原因と契約条項を書面で求める。納得できなければ、記録を持って188へ相談。

設備の修理を求めるコピペ文面

○○号室の契約者○○です。備え付けの○○について、○月○日から○○という不具合が発生しています。通常の使用中に生じたもので、現時点で当方が破損させた事情は認識しておりません。賃貸設備としての点検・修繕の手配と対応予定日をご案内ください。借主負担とされる場合は、故障原因と負担の根拠となる契約条項・契約時の説明内容を書面でご提示ください。写真・動画等の記録を添付いたします。

○○を自分の状況に置き換えて送ろう。壊した事情がある場合は、事実に合わせて書き直してね。

STAGE 2-EXもっと攻略したい人向けのEXステージ設備・残置物・特約と修繕義務 →面倒なら飛ばしてOK

公的な攻略資料

公的資料の確認日:2026年10月14日

STAGE 2-EXもっと攻略したい人向けのEXステージ日常の契約罠をもっと攻略 →面倒なら飛ばしてOK

攻略ステージを選ぶ

今の困りごとから選ぼう。順番どおりに読む必要はないよ。

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